Você pode ir de Cancun para Isla Mujeres de balsa, transfer privativo ou balsa para carros. Cancun e Isla Mujeres estão separadas por 13 km (8 milhas) de águas turquesas do Caribe.
A balsa de Cancun para Isla Mujeres leva apenas 20–45 minutos, dependendo do porto de partida. Com vários terminais e partidas frequentes, esta escapada para a ilha é imperdível para viajantes que buscam praias intocadas como Playa Norte, classificada entre as melhores do mundo.
Transporte

Gran Puerto, Cancún. Foto: David Stanley, C.C.
Existem 3 companhias de balsa conectando Cancun a Isla Mujeres: Ultramar, Ultracarga e Xailing.
1. Balsa Ultramar (Puerto Juarez)
A opção mais popular, a Ultramar opera a partir de Puerto Juarez, oferecendo balsas modernas e espaçosas com partidas frequentes.
- Localização: Final da Av. López Portillo, 50 minutos do Aeroporto de Cancun, 20 minutos da estação de ônibus ADO do centro.
- Tempo de viagem: 20 minutos.
- Vantagens: Carregadores de bagagem, lojas de conveniência e banheiros no terminal.
2. Balsas da Zona Hoteleira (Playa Tortugas, Playa Caracol, Embarcadero)
Para maior comodidade, três píeres na Zona Hoteleira de Cancun oferecem rotas cênicas:
- Ultramar (Playa Tortugas & Playa Caracol): Partidas horárias (primeira às 9h), viagem de 35 minutos.
- Xailing (Embarcadero): Inclui um ingresso gratuito para a Scenic Tower se reservado online.
- Tempo de viagem: 30–35 minutos.
3. Balsa Ultracarga (Terminal Punta Sam)
Principalmente para veículos.
- Localização: Punta Sam, 55 minutos do aeroporto, 30 minutos do centro.
- Tempo de viagem: ~45 minutos.
- Observação: As ruas estreitas e estacionamento limitado da ilha tornam carros desnecessários para a maioria dos visitantes.
4. Táxis Aquáticos Privativos
Hotéis de luxo costumam oferecer transferências privativas de iate. Para viagens tarde da noite ou de madrugada, operadoras de mergulho oferecem charters privativos (~US$ 250 por trecho).
Reserva online | Sim | Não | Sim |
Site oficial | ultramarferry.com | Não disponível | Xcaret-Xailing |
servicioalcliente@ultramarferry.com | contacto@ultracarga.com | reservaciones@xailing.com | |
Telefone | (998) 881-5890 | (998) 302-9244 | (998) 883-3143 |
- Crianças menores de 5 anos não pagam.
- Ultramar oferece o maior número de partidas.
- Ultracarga é ideal para veículos (embora não recomendado para turistas).
Horários

Terminal marítimo de Isla Mujeres. Foto: Larry D. Moore, C.C.
Balsa Ultramar: Puerto Juarez ⇄ Isla Mujeres
Saída de Puerto Juarez | Retorno de Isla Mujeres |
---|---|
5h30 | 6h00 |
6h30 | 7h00 |
7h00 | 7h30 |
7h30 | 8h00 |
8h00 | 8h30 |
8h30 | 9h00 |
9h00 | 9h30 |
9h30 | 10h00 |
10h00 | 10h30 |
10h30 | 11h00 |
11h00 | 11h30 |
11h30 | 12h00 |
12h00 | 12h30 |
12h30 | 13h00 |
13h00 | 13h30 |
13h30 | 14h00 |
14h00 | 15h00 |
15h00 | 15h30 |
15h30 | 16h00 |
16h00 | 16h30 |
17h00 | 17h00 |
17h30 | 17h30 |
18h00 | 18h00 |
19h00 | 18h30 |
20h00 | 19h00 |
21h00 | 19h30 |
22h00 | 20h00 |
23h00 | 21h00 |
Balsa Ultramar: Zona Hoteleira ⇄ Isla Mujeres
Horários de Playa Tortugas
Saída de Playa Tortugas | Retorno de Isla Mujeres |
---|---|
9h15 | 9h45 |
10h00 | 11h15 |
10h45 | 12h45 |
12h15 | 14h15 |
13h45 | 16h00 |
15h15 | 17h30 |
16h30 | 19h00 |
18h00 | – |
Horários de Playa Caracol
Saída de Playa Caracol | Retorno de Isla Mujeres |
---|---|
9h00 | 9h45 |
10h30 | 11h15 |
12h00 | 12h45 |
13h30 | 14h15 |
15h00 | 16h00 |
16h45 | 17h30 |
18h15 | 19h00 |
Balsa Xailing: Embarcadero ⇄ Isla Mujeres
Saída de Embarcadero | Retorno de Isla Mujeres |
---|---|
9h00 | 10h00 |
10h00 | 11h00 |
11h00 | 12h00 |
12h00 | 13h00 |
13h00 | 14h00 |
14h00 | 16h00 |
16h00 | 17h00 |
17h00 | 18h00 |
18h00 | 19h00 |
19h00 | 20h00 |
Preços
Ultramar
Preço por trecho, serviço Premium Plus.
Compra Online - Adulto | Compra Online - Criança |
---|---|
$290.00 MXN | $220.00 MXN |
Xailing
Preço por trecho, inclui ingresso gratuito para a Scenic Tower.
Compra Online - Adulto | Compra Antecipada Online - Adulto | Compra Online - Criança | Compra Antecipada Online - Criança |
---|---|---|---|
$14.32 USD | $12.72 USD | $10.92 USD | $9.67 USD |

Embarcadero, Cancun. Foto: Xcaret.
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Ultracarga
Carro compacto, SUV, picape sem carga ou caminhonete: $680.00 MXN
Localização

Píer de Playa Tortugas. Foto: Fraser Mummery, C.C.
Terminais de balsa em Cancun:
- Gran Puerto (Ultramar): Final da Av. López Portillo, 20 minutos do centro.
- Píeres da Zona Hoteleira: Playa Tortugas, Playa Caracol e Embarcadero.
Terminal de Isla Mujeres:
Localizado no centro, a 5 minutos a pé de Playa Norte.
Distância
A distância entre Cancun e Isla Mujeres é de 13 km (8 milhas), com travessias de balsa levando de 20 a 45 minutos.
Levar carro para Isla Mujeres
A Ultracarga opera balsas para carros a partir de Punta Sam (preços a partir de $500 MXN por trecho), mas não é recomendado devido ao estacionamento limitado.
Dicas
- Evite comprar passagem de ida e volta a menos que tenha certeza do horário de retorno.
- Reserve ingressos da Ultramar ou Xailing online para evitar filas.
- Moradores de Quintana Roo têm desconto ao apresentar documento oficial (INE).