Hotel Xcaret Mexico logo. Enclavado en el corazón de la Riviera Maya, el Hotel Xcaret México es un complejo de lujo con todo incluido que ofrece a sus huéspedes una experiencia inolvidable, combinando naturaleza, aventura, cultura y relajación en un entorno de belleza incomparable.

El Hotel Xcaret México es uno de los primeros hoteles de la familia de parques y atracciones Xcaret, que comenzó con el Parque Xcaret, un parque eco-arqueológico que muestra la belleza natural y el patrimonio cultural de México. Con el paso de los años, el Grupo Xcaret se amplió para incluir otros parques y atracciones, como Xel-Há, Xplor, Xenses, Xavage y Xoximilco.

En 2017, el Grupo Xcaret inauguró el Hotel Xcaret México, un resort único que lleva el concepto de turismo sostenible a un nivel completamente nuevo. El hotel fue diseñado para integrarse a la perfección en el entorno circundante, utilizando materiales naturales y prácticas ecológicas para minimizar su impacto en el ecosistema local. Desde sus exuberantes jardines y bosques de manglares hasta sus playas vírgenes y cenotes cristalinos, el Hotel Xcaret México ofrece a sus huéspedes una experiencia verdaderamente inmersiva en la naturaleza.

Pero eso no es todo. El Hotel Xcaret México también ofrece una amplia gama de actividades y servicios para que los huéspedes disfruten, desde deportes de aventura y experiencias culturales hasta cenas y tratamientos de spa de primera clase, pasando por sus ecoparques y excursiones. Y como complejo con todo all inclusive (o all-fun-inclusive, como ellos dicen), todo está incluido en el precio de su estancia, para que puedas relajarte y disfrutar de tus vacaciones sin preocuparse de gastos adicionales.

En esta guía, analizaremos en detalle todo lo que ofrece el Hotel Xcaret México, desde sus lujosos alojamientos y opciones gastronómicas hasta sus actividades de aventura y experiencias culturales. También te daremos algunos consejos y recomendaciones para planificar tu viaje, de modo que puedas aprovechar al máximo tu estancia en este increíble complejo turístico. Así que siéntese, relájese y prepárese para descubrir la magia del Hotel Xcaret México.

Transporte desde el aeropuerto de Cancún

Como parte del concepto all inclusive del hotel, tu reserva incluye transporte de ida y vuelta al aeropuerto, haciendo que tu experiencia de viaje sea perfecta y sin complicaciones.

Al salir de la terminal, busca al amable personal de Xcaret que te guiará hasta el autobús asignado. Son fácilmente reconocibles. Si llega a la Terminal 4, tendrá acceso al Xcaret Lounge, donde podrás disfrutar de bebidas y aperitivos gratuitos.

A black bus in front of a Hotel.

Autobús del Hotel Xcaret.

El servicio de transporte funciona de 6:00 AM a 9:00 PM cada media hora, y de 9:00 PM a 6:00 AM cada hora. El trayecto entre el aeropuerto y el hotel suele durar aproximadamente una hora, dependiendo del tráfico. Durante el trayecto, no dudes en disfrutar de las bebidas gratuitas de la nevera situada a la entrada del autobús, y mantente conectado con la conexión Wi-Fi gratuita.

A tu llegada al Hotel Xcaret México, se encargarán de tu equipaje, permitiéndote centrarse en la cálida bienvenida del personal del hotel. Obtendrás una toalla y una bebida fría como bienvenida. Después de proporcionar tu nombre, un miembro del personal te acompañará al vestíbulo de la Casa que te haya sido asignada o hayas elegido para registrarse. Aquí recibirás toda la información necesaria sobre el hotel, incluidos horarios y recomendaciones.

Por último, se te entregará una pulsera que te dará acceso a todas las instalaciones y experiencias que ofrece el hotel. Si la suite que has reservado dispone de servicio de transporte privado, asegúrate de confirmarlo con el Guest Service Manager al menos con 24 horas de antelación.

Alojamiento

El Hotel Xcaret México es un complejo de lujo que ofrece una amplia gama de opciones de alojamiento para satisfacer las necesidades de cada viajero. El complejo cuenta con 900 suites distribuidas en cinco edificios, conocidos como Casas, que rinden homenaje a cinco elementos importantes de la cosmovisión maya: Tierra, Fuego, Espiral, Viento y Agua.

Cada Casa tiene su propio diseño, ubicación, servicios y comodidades, y se adapta a diferentes tipos de viajeros, desde familias hasta sólo adultos.

Casa Viento

A river with white sand and a hotel building in the background.

Casa Viento. Foto cortesía de HXM.

CasaViento es perfecta para familias que viajan con niños. Se encuentra en un impresionante entorno tropical, cerca de la piscina con toboganes de agua y otras emocionantes características de agua que mantendrá a los más pequeños entretenidos durante horas. La Casa también está convenientemente situada cerca de otras atracciones familiares del complejo, como el club familiar, el club infantil y el muelle de trajineras que te lleva a Xcaret.

Para comer, el restaurante Chibalí es un paraíso para los niños, ya que ofrece una estación de dulces y deliciosos postres. Casa Viento ofrece alojamiento cómodo y espacioso, incluidas habitaciones comunicadas y suites, con comodidades modernas y una decoración elegante.

Casa Espiral

A circular pool in the center surrounded by buildings.

Casa Espiral. Foto cortesía de HXM.

Casa Espiral es perfecta para personas que viajan con grupos, bodas y convenciones. Tiene fácil acceso a los restaurantes y al centro de convenciones, por lo que es una opción ideal para grupos que asisten a eventos o celebran bodas. La Casa cuenta con impresionantes ensenadas con vistas a la icónica pirámide Xpiral del complejo y piscinas en forma de diamante, ofreciendo un espacio privado y sereno para relajarse y disfrutar.

El centro de eventos del complejo se encuentra a poca distancia a pie, y la pirámide Xpiral y las piscinas infinitas en forma de diamante crean un entorno único y pintoresco para intercambiar votos y capturar impresionantes fotos de boda. Las suites son espaciosas y están elegantemente diseñadas, con comodidades modernas y una decoración con estilo, con impresionantes vistas de la pirámide Xpiral y las piscinas infinitas desde las ensenadas.

Casa Tierra

A river in the bottom, jungle on the right and a hotel building in the background.

Casa Tierra. Foto cortesía de HXM.

Casa Tierra ofrece espectaculares vistas al mar, el mejor escenario para empezar un buen día. La Casa está situada cerca de la playa, las caletas y la piscina principal, lo que facilita el acceso a todos los servicios y atracciones del complejo. Las suites son espaciosas y están bien equipadas, con comodidades modernas y un diseño elegante, proporcionando un ambiente acogedor y agradable para familias.

La Casa cuenta con una amplia gama de servicios para familias, como las caletas del complejo, la piscina principal y actividades organizadas y opciones de entretenimiento para todas las edades. El personal de la Casa Tierra hace todo lo posible para garantizar que las familias tengan una estancia memorable, desde servicios de conserjería personalizados hasta una atenta asistencia para reservar excursiones u organizar peticiones especiales.

Casa Agua

A river leading to a hotel building. Greenery on the sides.

Casa Agua. Foto cortesía de HXM.

Casa Agua es para personas que buscan disfrutar y relajarse durante su visita. Todas las suites tienen una bañera de piedra volcánica, y los huéspedes pueden acceder a los beneficios del Muluk Spa si reservan una habitación aquí. La Casa está dedicada a la relajación y el rejuvenecimiento, con su propio gimnasio y un compromiso con la sostenibilidad.

El Muluk Spa es una experiencia única y extraordinaria, enclavado en una cueva natural, ofrece una gama de tratamientos y terapias inspirados en las antiguas tradiciones mayas. La Casa está rodeada de exuberante vegetación, fauna exótica y una sensación de paz que envolverá tus sentidos, promoviendo la relajación y el rejuvenecimiento.

Casa Fuego

A rectangular pool in front of a hotel building.

Casa Fuego. Foto cortesía de HXM.

Casa Fuego es la parte más exclusiva del Hotel, una experiencia sólo para adultos diseñada para ofrecer una experiencia más privada y lujosa. Cuenta con una icónica piscina de cristal en su azotea, con impresionantes vistas panorámicas de la Riviera Maya. La Casa ofrece servicio de mayordomo personalizado, opciones gastronómicas gourmet y una escapada sofisticada para parejas que anhelan exclusividad, espacios privados y un servicio de primera categoría.

El atento personal está dedicado a asegurar que cada aspecto de tu estancia sea impecable y memorable, atendiendo todas tus necesidades con un servicio excepcional.

Casa Grande

Armchairs in a lobby. A hotel building is transparent through the windows. Woven palm leaf decoration.

Lobby bar.

Además de las cinco Casas, el Hotel Xcaret México también cuenta con Casa Grande, que es como el lobby del hotel. Es donde los huéspedes comienzan su experiencia cuando llegan al hotel y donde pueden encontrar diversos servicios y comodidades a lo largo de su estancia. Casa Grande alberga el área de recepción, donde los huéspedes son recibidos con una cálida bienvenida y asistidos en sus procesos de check-in y check-out. También cuenta con un servicio de conserjería, donde los huéspedes pueden solicitar asistencia para reservas y recomendaciones sobre excursiones, actividades y opciones gastronómicas locales.

Además, Casa Grande cuenta con varios restaurantes y bares, que ofrecen una amplia gama de delicias culinarias de la cocina mexicana local a los favoritos internacionales, asegurando una experiencia gastronómica deliciosa para todos los huéspedes. El vestíbulo está cuidadosamente diseñado, combinando elementos arquitectónicos tradicionales mexicanos con una estética moderna, creando un ambiente acogedor y acogedor donde los huéspedes pueden relajarse, socializar, o simplemente disfrutar de un refrescante cóctel mientras disfruta de las impresionantes vistas del paisaje circundante.

Restaurantes

Al embarcarse en su viaje por el Hotel Xcaret México, encontrará una diversa y tentadora variedad de restaurantes que satisfacen todos los gustos y preferencias. Cada establecimiento gastronómico es un testimonio de la rica herencia culinaria de México, con giros innovadores y ambientes únicos que hacen de cada comida una experiencia.

Ha’A hall with tables and chairs on the side. Blue lines of water filled dividers. Fancy decoration.

Entra en el mundo de Ha’, un reino de ensueño donde la cocina mexicana se eleva a nuevas cotas de la mano del Chef Carlos Gaytán. Este restaurante íntimo y cosmopolita ofrece un menú degustación de 9 platos, cada uno de ellos maridado con vino para crear una sinfonía de sabores.

Es necesario reservar para esta experiencia gastronómica sólo para adultos, y el pago por adelantado merece la pena para una celebración especial o una velada memorable durante su estancia.

La Trajinera

Si busca un ambiente más informal, La Trajinera es la elección perfecta. Situado junto a la piscina principal, este restaurante ofrece un bufé y opciones a la carta, con especial atención a clásicos platos mexicanos de mariscos. No se pierda el buffet de mariscos y el aguachile, ¡volverás por más!

Cantina Los Faroles

The bar of a bar covered in mosaic. A large number of lanterns hang from the ceiling. Stools in front of the bar.

¿Quieres una noche animada? Dirígete a la Cantina Los Faroles, donde la gastronomía oaxaqueña es la protagonista. Diseñada por el chef Alejandro Ruiz, la carta ofrece platos tradicionales como tlayudas y caldos contundentes, acompañados de mezcal, cócteles y música en directo. El ambiente vivo te mantendrá hasta altas horas de la madrugada.

Mercado de la Merced

A stained glass window covers a large part of a restaurant. Tables and chairs on the sides. In the background several Mexican food stalls.

Para disfrutar del verdadero sabor de México, visita el Mercado de la Merced. Este hermoso restaurante tipo buffet muestra los colores, texturas y sabores de ingredientes de primera calidad, transformados en auténticos platos mexicanos. Abierto todo el día, es el lugar perfecto para disfrutar de la experiencia de un mercado mexicano tradicional.

Chibalí

A well-lit restaurant. A decorative fish hanging from the ceiling. Colorful chairs around a table.

A las familias les encantará Chibalí, un restaurante de cocina internacional con un ambiente colorido y acogedor. El menú se adapta a todas las edades y gustos, garantizando que tanto niños como adultos se sientan mimados y cómodos. Y no te olvides de probar los divertidos postres, desde cremosos licuados hasta dulces tradicionales mexicanos

Teatro del Río

Teatro del Río es uno de los restaurantes más solicitados del Hotel Xcaret México, y con razón. Esta experiencia gastronómica única combina un delicioso menú maridaje de 6 platos con música en vivo, danza y representaciones teatrales. El menú cambia según la temporada para apoyar a los productores locales y respetar el medio ambiente, lo que lo convierte en una opción sostenible para una velada inolvidable.

Xin-Gao

A fancy Japanese style restaurant. Two rows of long wooden tables with chairs on each side. A contemporary circular ornament hangs from the ceiling.

¿Se te antoja algo de la cocina asiática? Xin-Gao trae lo mejor de los sabores y técnicas japonesas al Caribe, con cuatro experiencias distintas: Teppanyaki tradicional, parrilla Robatayaki, cocina de fusión y Omakase, donde el chef te sorprende con sus creaciones. Asegúrate de reservar tu lugar para esta aventura culinaria.

Fuego

A restaurant with option to eat inside or outside overlooking the Caribbean Sea. Beach chairs and umbrellas. Simple and elegant decoration.

Exclusivo para los huéspedes de Casa Fuego y los alojados en Junior Suites o superiores, Fuego ofrece una delicada fusión de cocina italiana y mexicana. Disfrute de la elegante mezcla de sabores mientras contempla las impresionantes vistas del mar Caribe.

Las Playas

Para una experiencia gastronómica relajada junto a la playa, diríjete a Las Playas. Este restaurante informal sirve Comfort Food innovadora, con un enfoque en los mariscos frescos. Con los pies en la arena y el sonido de las olas de fondo, es el lugar perfecto para una comida tranquila.

Las Cuevas

Cena en un entorno único y romántico en Las Cuevas, situado dentro de las hermosas cuevas cercanas a la playa. Este restaurante ofrece un espectacular desfile de jugosos cortes de carne, servidos como los pidas, junto con opciones veganas y un buffet de especialidades internacionales. Acompaña tu comida con una copa de vino de su exclusiva bodega para disfrutar de una buena velada.

Bio

A restaurant carved into the rock with many green areas around and above it.

Los comensales veganos estarán encantados con Bio, un restaurante 100% vegano diseñado por el renombrado chef Miguel Bautista. El menú ofrece platos sanos y ligeros que respetan las tradiciones mayas y muestran los ingredientes naturales de la región. Centrado en la cocina del bienestar, es la elección perfecta para una comida nutritiva y deliciosa.

Actividades

Explora los parques de Xcaret

A women snorkeling. Fish swimming around her.

Esnórquel en Xel-Há.

Tu estancia en el Hotel Xcaret México incluye una visita a uno de los seis increíbles parques de Xcaret. Cada parque ofrece una experiencia única, desde las maravillas culturales y naturales de Xcaret, hasta las aventuras acuáticas de Xel-Há, la emoción subterránea de Xplor, el viaje sensorial de Xenses, la festiva fiesta flotante de Xoximilco y las actividades llenas de adrenalina de Xavage.

Elige tu aventura y sumérgete en la magia de estos parques.

Descubre el hotel nadando en el río

A woman swimming and a woman kayaking in a turquoise blue water cenote. Circular green leaves floating on the right side.

El Hotel Xcaret México ofrece la experiencia única de nadar en el río que atraviesa la propiedad. El agua cristalina, rodeada de exuberante vegetación, proporciona un ambiente refrescante y sereno. Dese un chapuzón, relájate en las orillas o simplemente disfruta del relajante sonido del agua fluyendo.

Disfruta del agua: Kayak y paddleboard

An artificial river carved into the rock with turquoise blue water. People paddeling. A spiral shaped building in the background.

Para los amantes de las actividades acuáticas, el Hotel Xcaret México ofrece kayak y paddleboard. Explora el hermoso río y la naturaleza circundante mientras remas por este paraíso. Es una forma divertida y activa de disfrutar de las impresionantes vistas desde el agua.

Ve a la excursión Xenotes

A beautiful woman on a zip linen over a Cenote.

Recorrido por los Xenotes. Foto cortesía de HXM.

Embárcate en el Tour Xenotes para explorar la belleza natural de los cenotes, estos son sumideros naturales llenos de agua cristalina. Cada cenote ofrece una experiencia diferente, desde lanzarse en tiroleza al agua, descender en rappel o simplemente nadar y admirar las impresionantes formaciones rocosas.

Tómate una copa en uno de los bares y cantinas

El Hotel Xcaret México ofrece una gran variedad de bares y cantinas para aliviar tu sed y satisfacer tus antojos. Desde el Lobby Bar, los Pool Bars, el Trajinera Swim Up Bar, Cantina Los Faroles, Fuego Rooftop Bar, Bio Bar, hasta Palapa Fuego, cada lugar ofrece un ambiente único y una amplia selección de bebidas.

Visita Xpiral

A small bar with woven stools on the left. A spiral-shaped building on the right.

Xpiral. Vista desde la azotea de Casa Fuego

Vive una noche llena de energía y diversión en Xpiral. Este espacio único ofrece una gran variedad de actividades, desde música en directo y actuaciones hasta juegos y experiencias interactivas. Es el lugar perfecto para desconectar y disfrutar de una noche llena de entretenimiento.

Relájate en Muluk Spa

Two spa beds overlooking the Caribbean Sea. Blue sky and palm trees in the background. Soft light around the beds.

Tras un día lleno de actividades, relájate y rejuvenece en Muluk Spa. Este spa de categoría mundial ofrece una variedad de tratamientos que combinan antiguos rituales mayas con técnicas modernas. Deja que el ambiente relajante y las manos expertas de los terapeutas derritan tu estrés.

Tómate tu tiempo en las caletas y playas

Sun loungers on a white sand beach with entrance to the coves. The natural beach and the Caribbean Sea in the background.

El Hotel Xcaret México está rodeado de hermosas caletas y playas. Pasa tu tiempo descansando en la suave arena, nadando en las aguas cristalinas o simplemente admirando las impresionantes vistas. Cada caleta y playa ofrece un entorno único y tranquilo para relajarse y desconectar.

Consejos para disfrutar de tu estancia en el Hotel Xcaret México

El Hotel Xcaret México ofrece una experiencia única e inolvidable. Para aprovechar al máximo tu estancia, ten en cuenta los siguientes consejos:

Lo sentimos, no hay promociones o cupones activos en estos momentos.